Politique de livraison
Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER — date]
1. Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine[À COMPLÉTER — préciser les autres zones : Corse, DOM-TOM, Europe, international le cas échéant].
2. Délais de préparation
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés. Les maillots avec flocage personnalisé peuvent nécessiter un délai de préparation supplémentaire de [À COMPLÉTER — délai] ouvrés.
3. Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, le délai d'acheminement est généralement de [À COMPLÉTER — délai, ex. 2 à 5 jours ouvrés] selon le transporteur et la destination. Les délais sont donnés à titre indicatif. Conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation, à défaut d'indication, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande.
4. Frais de livraison
Livraison offerte dès 30 € d'achat en France métropolitaine. En dessous de ce montant, les frais sont calculés et affichés au panier avant la validation de la commande. [À COMPLÉTER — barème pour les autres zones].
5. Suivi de commande
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour suivre votre colis jusqu'à sa livraison.
6. Retards et incidents
En cas de retard anormal ou de colis non reçu, contactez-nous à footmaillot@atomicmail.io : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous tenons informé. En cas de manquement, vos droits sont décrits dans nos Conditions générales de vente.
7. Douanes (commandes hors Union européenne)
[À COMPLÉTER — le cas échéant : pour les livraisons hors UE, d'éventuels droits de douane et taxes d'importation peuvent s'appliquer et restent à la charge du destinataire.]